Sisältö
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Peliturvalllisuus sekä Lisensointi
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Tarjoukset että Kampanjat
- Asiakaspalvelu ja Kommunikaatio
Kattava Pelisisältö
Pelivalikoimamme sisältää yli 3000 erinomaista pelituotetta, jotka on jaettu ymmärrettäviin ryhmiin käytettävyyden optimoimiseksi. lysa casino tarjoaa asiakkailleen kulun alan parhaiden toimittajien peleihin, sisältäen NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play.
Kolikkopelit muodostavat suurimman osuuden valikoimastamme, ja pelit ulottuvat perinteisistä klassikoista uusiin videopeleihin, joissa sisältävät innovatiivisia peliominaisuuksia. Progressiiviset pottipelit antavat mahdollisuuden suuriin pottivoittoihin, samalla kun Megaways-toiminnolla varustellut pelit tuovat aina 117,649 voittolinjaa yksittäiselle kierrokselle.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-pelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Pottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
| Urheiluvedot | 50+ | Betsoft, Blueprint Gaming | 95.3% |
Suoratoistopelaus
Livekasino-osastomme toimii yhteistyössä Evolution Gamingin kanssa, joka edustaa tunnetusti koko maailman johtava live-dealer-pelien tuottaja. Mahdollistamme live- pelejä ammattitason jakajien myötä, kuten rulettipelit, blackjack-variantit, baccarat sekä game show -tyyliset tuotteet kuten esimerkiksi Crazy Time että Monopoly Live.
Turvallisuus ja Peliluvat
Kasinoalustamme operoi Maltan peliviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) myöntämällä toimiluvalla MGA/B2C/394/2017, joka on yhden kansainvälisesti merkittävimmistä sääntelyluvista. Tämä pelilupa määrää meidät noudattamaan tarkkoja säädöksiä käyttäjien turvan, hallitun pelikäyttäytymisen sekä oikeudenmukaisen pelin kannalta.
Käytämme 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa jokaisen transaktioiden turvaamiseksi. Kyseinen yhtyy pankin luokan turvallisuutta, mitä globaalit finanssiyhtiöt soveltavat asiakkaiden informaation varmistamiseen. Kaikki käyttäjädatat varastoidaan varmistetuissa palvelinkeskuksissa, ne ovat EU:n rajoissa GDPR-säädösten vastaavasti.
Hallitun Pelikäytöksen Työkalut
- Sijoitusrajojen asettaminen päivätason, viikoittaiselle tai kuukausipuitteille
- Tappiorajojen luominen hallitun pelikäytöksen takaamiseksi
- Istuntoajastimen soveltaminen pelisessioiden seuraamiseen
- Itsesulkuominaisuus väliaikaiseen tai ikuiseen pelitoiminnan jäädyttämiseen
- Realiteettitarkastukset käyttäjän tiedottamiseksi peliraporteista
- Yhteys kolmannen osapuolen toimijoiden neuvontaan
Maksumenetelmät että Kotiutukset
Mahdollistamme kattavan joukon maksupalveluita, jotka palvelevat Suomen pelaajia. Maksut käsitellään hetkessä, ja minimitalletusmäärä asettuu 10 euroa monilla maksumenetelmillä.
| Trustly | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 h | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6 tuntia | 20€ / 50,000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei käytössä | 10€ / 1,000€ |
Rahansiirrot käsittelemme tyypillisesti 24 tunnin kuluessa tilin vahvistuksen varmistuttua. Ensimmäisen rahansiirron yhteydessä pyydetään identiteetin varmistus KYC-prosessin (Know Your Customer) vastaavasti, mikä edustaa toimialan normi rahanpesutoiminnan torjumiseksi.
Tarjoukset että Promootiot
Bonusohjelmamme on rakennettu palkitsemaan sekä tuoreita että rekisteröityneitä asiakkaita. Tervetulobonus jakaa useiden ensitalletusten välillä, antaen pelaajille tilaisuuden kasvattaa peliaikansa sekä voittomahdollisuutensa.
Käynnissä olevat Tarjoukset
- Tervetuliaispaketti mikä käsittää neljään alkuperäiseen maksutapahtumaan
- Viikottaiset reload-bonukset vakioasiakkaina oleville pelaajille
- Cashback-ohjelma, mikä palauttaa osan häviöistä
- VIP-klubin privileeget ylemmän luokan pelaajille
- Peliturnaukset ja kisailut säännöllisesti vaihtuvilla palkintopooleilla
- Ilmaiskierrokset uusien pelien lanseerausten mukana
Jokainen tarjoukset käsittävät panosvaatimukset, mitkä esitetään selkeästi bonussääntöihin. Tavallinen kierrätys on 35-kertainen bonuksen kokonaissummalle, sekä käyttäjillä on 30 päivää aikaa täyttää panosvaatimukset.
Tukipalvelu sekä Yhteystiedot
Palveluhenkilöstömme tukee Suomen asiakkaita ympäri 24 tuntia. Live-chat on nopein keino hankkia apua, ja tavallinen vasteaikamme on alle kaksi minuuttia. Sähköpostitse saapuneisiin kysymyksiin vastataan tavallisesti 6 h aikana.
Nettisivustomme UKK-alue sisältää tavallisimmat kysymykset siirroista, nostoista, tarjouksista ja teknisistä ongelmista. Verkkosivu on totaalisesti säädetty tableteille, ja pelialustamme operoi moitteettomasti sekä iOS- että Android-päätelaitteilla ilman erillistä ohjelmaa.
Yhteystiedot sekä Käytettävyys
Live-chat on käytettävissä 24/7 suomeksi, englanninkielisen että ruotsin kielissä. Email-tuki on saavutettavissa osoitteessa support@lysacasino.com, sekä puhelinpalvelumme palvelee arkisin klo 10-22. Sosiaalisen median median profiiliemme jakavat uutisia uusista pelituotteista, promootioista ja ylläpitotauoista.
Kasinoalustamme on rakennettu HTML5-teknologialla, mikä sallii saumattoman pelikäytön selaimessa vaatimatta latauksia. Tämä takaa huippuluokan saatavilla olevan performanssin välittämättä hyödynnetystä päätelaitteesta tai alustasta.